レインボーブリッジや東京ベイの夜景を臨む ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ


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新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドライン

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイでは、新型コロナウィルス感染用の主な感染経路である接触感染と飛沫感染について、
従業員やお客様の導線や接触等を考慮したリスク評価を行い、そのリスクに応じた対策を実施いたします。

共通項目

  • 1共通新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく感染拡大防止策を徹底します。全員
  • 2共通人と人との間隔はできるだけ2mを目安に(最低1m)確保するよう努めます。全員
  • 3共通従業員及び関連スタッフに対し、基本的な感染症対策「感染源を断つこと」「感染経路を断つこと」「抵抗力を高めること」について、徹底いたします。スタッフ
  • 4共通新型コロナウィルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合、同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合、過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触がある場合、発熱や風邪の症状がある場合には、参列はご遠慮いただくようご案内いたします。
    なお、ご来館された方に発熱等の症状がみられる場合、検温等を行い、ご来館を制限する場合もございます。
    全員
  • 5共通施設内複数個所(エントランス、会場入り口等)に手指の消毒設備を設置いたします。全員
  • 6共通消毒液を持って常に館内を巡回している専用スタッフを配置します。スタッフ
  • 7共通列席者のご来館時には、マスクの着用を求め、ロビー、控室、式場等においては、常にマスクを着用してもらうこと。お客様
  • 8共通従業員及び関連スタッフについてもマスクを着用いたします。スタッフ
  • 9共通施設内は空気清浄機、扉を開ける等で定期的に換気を徹底いたします。スタッフ
  • 10共通施設内の消毒を徹底します。スタッフ
  • 11共通清掃・消毒について、界面活性剤含有や漂白洗剤を用いて清掃します。またシーンに合わせて、嘔吐発生やお手洗いなどは塩素系消毒剤ウィルバスを使用いたします。スタッフ
  • 12共通共有スペース、披露宴会場に空気清浄機をご用意いたします。スタッフ

控室・挙式

  • 13お支度使い捨てリップブラシ・スポンジを用意いたします。美容
  • 14お支度マスク着用と合わせ距離が近づくメイクスタッフはフェイスシールドを用意しメイク施術時のみ装着いたします。美容
  • 15お支度制作時はスタッフマスク着用とビニール手袋などの装着を徹底いたします。装花
  • 16ロビー・控室移動の際のご案内は、間隔をあけてご移動いただく旨アナウンスいたします。サービス
  • 17ロビー・控室テーブル、ソファー、ドアノブ、エレベーターのボタン、エスカレーターのベルト等、不特定手数の方が触れる可能性がある箇所については、定期的な清拭消毒を実施いたします。スタッフ
  • 18ロビー・控室他の結婚式参列者と重なることのないタイムスケジュール、導線に配意いたします。スタッフ
  • 19ロビー・控室ロビー、控室等は、参列者が密になることのないようレイアウトし、マスクを着用していただきます。お客様
  • 20挙式会場参列者は、隣席との十分な間隔を開けていただきます。お客様
  • 21挙式会場手袋・ブーケを預かる際・ドレスケアに入る際に、距離が近いので、マスクを着用いたします。美容
  • 22挙式会場演奏者は全員マスクを着用のまま進めます。ただしソリストは歌うときのみ外します。挙式
  • 23フラワーシャワーテラスでの実施を推奨いたします。スタッフから配る際は手袋を付けて配ります。
    テラスに出る時は、ゲストのマスク着用をして頂きます。
    全員
  • 24フラワーシャワーリボンワンズでの代替えをご提案いたします。(両方の実施も可能です)全員
  • 25ブーケトステラスでの実施を推奨いたします。お客様
  • 26移動エレベーター使用の際、密を避けるため、6名程度でのご案内といたします。スタッフ
  • 27喫煙所屋外の喫煙所をご案内いたいます。スタッフ

披露宴

  • 28クローク間隔確保のためソーシャルディスタンステープを設置いたします。スタッフ
  • 29クロークお荷物のお預かり、お渡しの際には白手袋を装着して対応させていただきます。お客様
  • 30披露宴会場可能な限り早めに会場をオープンし、開始まで披露宴会場内外どちらでもご自由にお過ごしいただけるようにいたします。お客様
  • 31披露宴会場披露宴会場内はドアによる換気を行います。サービス
  • 32披露宴会場披露宴会場は、出来るだけ広めの会場を手配し、席の間隔は、飛沫感染が妨げる十分な間隔(※)を開けています。サービス
  • 33披露宴会場テーブル、椅子等は披露宴開始前に清拭消毒をいたします。サービス
  • 34披露宴会場披露宴会場等のドアの開閉は、原則として従業員が手袋を着用し行います。サービス
  • 35披露宴会場司会の際はマスクを外すが、基本司会台から動き回らない進行を心掛けます。
    インタビューなど個々のお客様へマイクを向ける行為は行わない様にいたします。
    司会者
  • 36披露宴会場メインセレモニーなど、ゲストを集めるアナウンスはいたしません。司会者
  • 37披露宴会場出席できないゲストがいらっしゃる場合、オンライン生中継にて参加が可能です。(※別途システム料がかかります。)お客様
  • 38披露宴会場ケーキ入刀は、前方に集合しないアナウンスを入れる事を推奨し、代替案として後方にテーブルには宴内オンライン中継にてご覧頂くことも可能です。お客様
  • 39披露宴会場メインテーブルでの写真撮影は、少人数で、一定の間を空けて新郎新婦様の後ろにお並びいただきます。
    大人数の場合には、新郎新婦様の後ろに加えて、メインテーブルの前方にもお並びいただき、密を避けていただきます。
    お客様
  • 40写真集合写真を撮影する場合は、直前までマスクを着用し、会話を控えていただきます。お客様
  • 41写真スナップ写真を撮影する際には、密集となることのないポーズを推奨いたします。お客様
  • 42料理ご提供するお料理は、個人盛りとし、大皿盛りは避けます。サービス
  • 43披露宴会場使用するお皿・グラス・シルバー類は使用前の消毒、使用後の洗浄を徹底いたします。サービス
  • 44披露宴会場お酌、グラスやお猪口の回し飲みは避けさせていただきます。お客様
  • 45披露宴会場親御様のご挨拶回りの際のお注ぎ回りはご遠慮いただき、ご挨拶のみとしていただきます。お客様
  • 46披露宴会場余興を行う際は、列席者と十分な間隔(※)を保っていただきます。お客様
  • 47披露宴会場大声を発する余興等については、お控えいただきます。お客様
  • 48披露宴会場マイクカバーは使用者が変わるたびに交換・消毒いたします。 (マイクカバーのない場合は)マイクについては、使用の都度、消毒又は差し替えを行います。音響
  • 49披露宴会場音響卓周りの機材は、手すきの際に都度消毒いたします。音響
  • 50披露宴会場音響オペレーターは、マスク装着にて行います。音響
  • 51披露宴会場各卓演出は、お二人がラウンドする場合、十分な間隔を開けることを推奨し、各卓写真につなげることは避けます。演出
  • 52披露宴会場披露宴中のゲストコメント収録は、
    ①なるべく卓数/撮影カットを減らす(数人をまとめて撮影する、等)かつ、収録の際は十分な距離(1m以上)を保ちます。必要なら場所を移動し、マスク着用は必須といたします。
    ②コメント収録の旨の説明を、1卓につき1度で済ませます。(可能なら、司会者にアナウンスしてもらう)
    映像
  • 53披露宴会場その他撮影、基本的にはマスク着用の上で、対応可能とさせていただきます。映像

バックヤード・その他

  • 54装花アフターブーケ受注は、原則入口にて、出来る限りの距離を置いて行います。
    ブーケの受け取りはヘアメイク担当より個室外にて行います。
    装花
  • 55装花花束について、ラッピング作業は手袋装着にて行い、納品時も手袋を着用いたします。装花
  • 56装花披露宴後の会場装花のお包みは、手袋・マスク着用にて行います。装花
  • 57装花準備・納品・撤去の際、マスクを着用いたします。装花
  • 58装花接客について、マスクを着用し、接客毎にツールの消毒を行います。装花
  • 59トイレドアノブ、蛇口、手洗いシンク等は、定期的に清拭消毒を行います。スタッフ
  • 60トイレトイレの蓋を閉めて汚物を流すよう表示いたします。全員
  • 61トイレペーパータオルを設置するか、個人用にタオルを準備いたします。スタッフ
  • 62トイレ手を洗う場所には液体石鹸、手指消毒剤等を設置いたします。スタッフ
  • 63バックヤード一度に休憩する人数を減らし、対面で食事や会話をしないようにいたします。スタッフ
  • 64バックヤード休憩スペースは、常時換気することを努めます。スタッフ
  • 65バックヤード共有する物品(テーブル、椅子等)は、定期的に消毒いたします。スタッフ
  • 66バックヤード休憩スペース等を使用する場合は、入退室の前後に手洗い、手指消毒などをいたします。スタッフ
  • 67従業員従業員及び結婚式に関わるスタッフは、始業前及び実務開始前の検温、体調確認を徹底し、体調不良者については、他者と接する事のないよう配慮し、自宅で静養させる等の措置をとります。スタッフ
  • 68従業員従業員及び結婚式に関わるスタッフは、始業前及び実務開始前に手洗い又は手先消毒を徹底いたします。スタッフ
  • 69従業員ユニフォームについては、こまめに洗濯を行い、清潔に保ちます。スタッフ
  • 70ゴミの廃棄鼻水、唾液などのごみは、ビニール袋に入れて密閉して縛ります。スタッフ
  • 71ゴミの廃棄ごみを回収するスタッフは、マスクや手袋を着用いたします。スタッフ
  • 72ゴミの廃棄マスクや手袋を脱いだ後は、必ず石鹸と流水で手を洗います。スタッフ
  • 73打ち合わせご来館の場合、司会者はマスク着用いたします。司会者
  • 74打ち合わせ顧客の要望によりオンラインでの打ち合わせが可能な環境を整えます。スタッフ
  • 75打ち合わせ新規接客においても、リモートでのご案内等の環境を検討いたします。スタッフ
  • 76打ち合わせフェア等のイベント開催にあたっては、予め混雑しない様、日程、時間、人数を調整いたします。スタッフ
  • 77その他高齢者や持病のある方については、感染した場合の重症化リスクが高いことから、サービス提供側においても、より慎重で徹底した対応を検討いたします。スタッフ
  • 78その他万が一発生した場合に備え、個人情報の扱いに十分注意しながら、参列者の名簿を管理いたします。スタッフ
  • 79その他従業員が濃厚接触者となった場合は、14日間の「自宅待機」とします。スタッフ
  • 80その他従業員が感染した場合、当該従業員の濃厚接触者を特定し、「自宅待機」といたします。スタッフ
  • 81その他対象の職場については、保健所と相談のうえ、速やかに消毒等の措置を行います。スタッフ
  • 82その他このガイドラインは、結婚式に関わるパートナー企業、納入事業者等にも説明し、準拠を求めます。スタッフ
  • 83その他営業再開にあたっては、新郎新婦様に事前に十分な説明を行い、理解を求めたうえで、結婚式を実施いたします。スタッフ

(※)「十分な間隔」とは、1m以上、可能なら2m以上を目安とし、少なくとも隣の席とは1席程度の間隔をあけることをいう。